Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Email: tuoficioya@gmail.com
WhatsApp: +54 9 2664 585117
Sitio web: tuoficioya.com.ar

2. Introducción

En TuOficioYa respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recolectamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptás los términos de esta Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo, te solicitamos que no utilices la plataforma.

4. ¿Qué Datos Personales Recolectamos?

4.1. Para TODOS los visitantes (sin registro):

Dato	Finalidad
Dirección IP	Seguridad, prevención de fraude, estadísticas internas
Cookies de sesión	Funcionamiento del sitio (mantener sesión, recordar filtros)
Navegador y dispositivo	Mejorar compatibilidad y experiencia de usuario

4.2. Para CLIENTES (uso de la plataforma):

Los clientes NO necesitan registrarse para usar la plataforma. Solo recolectamos:

IP y timestamp al hacer clic en WhatsApp/teléfono (estadísticas para profesionales)
Fingerprint del navegador para prevenir spam y contactos duplicados

4.3. Para PROFESIONALES (registro):

Datos obligatorios:

Dato	Finalidad	Uso
Nombre completo	Identificación, mostrar en perfil	Público
Teléfono / WhatsApp	Contacto con clientes	Público
Foto DNI (frente y dorso)	Verificación de identidad	Privado

Datos opcionales/recomendados:

Email: Comunicaciones importantes (privado)
CUIL: Verificación adicional contra AFIP (privado)
Nombre del negocio, descripción, fotos de trabajos: Público
Años de experiencia, categorías, zonas: Público

5. Base Legal del Tratamiento

Base Legal	Aplicación
Obligación contractual	Prestación del servicio (mostrar perfil, conectar con clientes)
Consentimiento explícito	Verificación de identidad (DNI, CUIL)
Interés legítimo	Seguridad, prevención de fraude, estadísticas

7. ¿Con Quién Compartimos tus Datos?

Datos PÚBLICOS (visibles en tu perfil):

Estos datos son accesibles para cualquier visitante:

✓ Nombre completo
✓ Teléfono / WhatsApp
✓ Nombre del negocio
✓ Descripción, fotos de trabajos
✓ Categorías y zonas de trabajo

Datos PRIVADOS (solo uso interno):

Estos datos NO son compartidos ni publicados:

🔒 Fotos del DNI
🔒 Número de CUIL
🔒 Email
🔒 Estadísticas de contactos

Compartimos datos con terceros SOLO en estos casos:

Obligación legal: Orden judicial, requerimiento de autoridades
Proveedores de servicios: Hosting, pasarelas de pago (con obligación de confidencialidad)
Con tu consentimiento explícito

9. ¿Cuánto Tiempo Guardamos tus Datos?

Mientras tu cuenta esté activa:

Conservamos todos tus datos mientras mantengas tu perfil activo.

Después de eliminar tu cuenta:

Dato	Período	Motivo
Foto DNI y CUIL	5 años	Respaldo legal ante reclamos
Datos públicos del perfil	Inmediatamente	-
Estadísticas agregadas	Anónimas (perpetuo)	Análisis y mejora

10. Seguridad de tus Datos

Medidas técnicas:

✓ Conexión HTTPS (cifrado SSL/TLS)
✓ Contraseñas encriptadas
✓ Acceso restringido a datos sensibles
✓ Backups periódicos encriptados
✓ Firewall y protección contra ataques

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

11. Cookies

¿Qué cookies utilizamos?

Tipo	Finalidad	Duración
Esenciales	Mantener sesión activa	Sesión

NO utilizamos:

Cookies de publicidad
Cookies de redes sociales
Cookies de seguimiento de terceros
Google Analytics

12. Tus Derechos

Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés los siguientes derechos:

✓ Derecho de ACCESO

Solicitar una copia de todos tus datos personales.

✓ Derecho de RECTIFICACIÓN

Corregir datos incorrectos o desactualizados.

✓ Derecho de ELIMINACIÓN

Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.

✓ Derecho de OPOSICIÓN

Oponerte a ciertos usos de tus datos.

✓ Derecho de PORTABILIDAD

Exportar tus datos en formato estructurado.

✓ Derecho a REVOCAR CONSENTIMIENTO

Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

13. ¿Cómo Ejercer tus Derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos:

Email: tuoficioya@gmail.com
WhatsApp: +54 9 2664 585117

Plazo de respuesta: Máximo 10 días hábiles.

17. Autoridad de Control

Si considerás que no estamos respetando tus derechos, podés presentar una queja ante:

Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)

Sitio: www.argentina.gob.ar/aaip

Email: info@aaip.gob.ar

Teléfono: (54-11) 3988-3969

Te alentamos a contactarnos primero para resolver cualquier inquietud.

19. Contacto

Para consultas sobre privacidad y protección de datos:

Email: tuoficioya@gmail.com
WhatsApp: +54 9 2664 585117
Ubicación: San Luis, Argentina
Sitio web: tuoficioya.com.ar

Al utilizar TuOficioYa, declarás haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad en su totalidad.